Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come Billbox tratta i dati personali quando utilizzi l’app mobile e i servizi correlati.
Titolare / Contatto
Per domande sulla privacy o sulla cancellazione dell’account, contattaci a info@getbillbox.com.
Quali dati trattiamo
- Dati dell’account (ad es. indirizzo email; identificativi di autenticazione).
- Contenuti dell’utente che scegli di salvare nell’app (ad es. bollette, garanzie, note, allegati come immagini/PDF).
- Dati di utilizzo e tecnici necessari per operare e proteggere il servizio (ad es. timestamp, indirizzo IP, log diagnostici).
- Segnali di acquisto/abbonamento (ad es. stato dei diritti, provider dell’abbonamento). I dettagli di pagamento (come i numeri completi delle carte) sono gestiti dal relativo provider e non sono conservati da Billbox.
Perché trattiamo i dati
- Fornire il servizio (creare e gestire l’account, archiviare dati, sincronizzare tra dispositivi).
- Sicurezza e affidabilità (prevenire abusi, risolvere problemi, mantenere stabile il servizio).
- Abbonamenti e fatturazione (gestire funzionalità a pagamento, gestire ricevute/webhook dove applicabile).
- Supporto (rispondere alle richieste, incluse quelle di cancellazione).
Fornitori di servizi
Utilizziamo fornitori di servizi affidabili per erogare il servizio. A seconda delle funzioni utilizzate, ciò può includere:
- Supabase (database, autenticazione, archiviazione file dei contenuti).
- Netlify (hosting di questo sito e funzioni serverless).
- Stripe (pagamenti per abbonamenti web, dove utilizzato).
- Apple / Google (acquisti in‑app e gestione abbonamenti nei rispettivi store).
- Google Cloud Vision (elaborazione OCR se utilizzi la funzione OCR).
- OpenAI (assistente AI se abilitato; le richieste sono elaborate lato server con il minimo contesto necessario).
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare gli obblighi di legge e risolvere controversie. Se richiedi la cancellazione dell’account, elimineremo o anonimizzeremo i dati personali associati, salvo obblighi legali di conservazione.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli. I dati in transito sono protetti da HTTPS. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire sicurezza assoluta.
Le tue scelte e i tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, correzione, cancellazione o esportazione dei tuoi dati, ove applicabile. Per inviare una richiesta, scrivi a info@getbillbox.com.
Eliminazione account
Vedi Eliminazione account per le istruzioni.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data “Ultimo aggiornamento” indica quando sono state effettuate modifiche.