Eliminazione account e dati
Questa pagina spiega come richiedere la cancellazione permanente dell’account Billbox e dei dati personali, come richiesto dalle policy di Google Play e Apple App Store.
Come richiedere la cancellazione
Per richiedere la cancellazione, invia un’email a info@getbillbox.com dallo stesso indirizzo email che usi per l’account Billbox.
- Oggetto: Richiesta di cancellazione account
- Includi: l’email dell’account e una breve conferma che desideri la cancellazione permanente.
Cosa viene cancellato
- Il tuo account Billbox viene disabilitato e poi eliminato.
- I dati personali associati al tuo account (ad es. bollette, garanzie e allegati caricati) vengono eliminati o anonimizzati, dove possibile.
- Alcuni dati possono essere conservati se necessario per adempiere a obblighi di legge (es. fiscali/contabili, prevenzione frodi) o per risolvere controversie.
Tempi di elaborazione
Elaboriamo le richieste di cancellazione entro un tempo ragionevole, generalmente entro 30 giorni dalla ricezione di una richiesta completa.
Domande
Per domande su privacy o cancellazione dell’account, contatta info@getbillbox.com.