Kontolöschung und Datenlöschung
Diese Seite erklärt, wie Sie die dauerhafte Löschung Ihres Billbox‑Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten beantragen können, wie es die Richtlinien von Google Play und dem Apple App Store verlangen.
So beantragen Sie die Löschung
Senden Sie eine E‑Mail an info@getbillbox.com von derselben E‑Mail‑Adresse, die Sie für Ihr Billbox‑Konto verwenden.
- Betreff: Antrag auf Kontolöschung
- Enthalten: Ihre Konto‑E‑Mail und eine kurze Bestätigung, dass Sie eine dauerhafte Löschung wünschen.
Was gelöscht wird
- Ihr Billbox‑Konto wird deaktiviert und anschließend gelöscht.
- Personenbezogene Daten, die mit Ihrem Konto verbunden sind (z. B. Rechnungen, Garantien, hochgeladene Anhänge), werden gelöscht oder – sofern möglich – anonymisiert.
- Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuern, Buchhaltung, Betrugsprävention) oder zur Streitbeilegung erforderlich ist.
Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten Löschanfragen in angemessener Zeit, in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer vollständigen Anfrage.
Fragen
Bei Fragen zu Datenschutz oder Kontolöschung kontaktieren Sie bitte info@getbillbox.com.